Hallebardier › Conseil informatique

Une informatique qui tient, sans service informatique.

Des adresses email personnelles pour l’entreprise, un mot de passe partagé sur un post-it, des sauvegardes jamais testées : tout va bien jusqu’au jour où rien ne va. J’installe, je documente et je remets à votre nom ce dont une PME a besoin, à distance. Cinq questions chiffrent ce que la situation actuelle vous coûte.

Question 1 sur 5
Qui s’occupe de votre informatique ?
Vos emails et vos accès, c’est…
Vos sauvegardes ?
Combien d’heures par mois l’équipe perd-elle en pannes, accès bloqués, réglages et recherches de solutions ?
Combien de personnes dépendent de ces outils ?

Cinq questions, deux minutes. Rien ne m’est envoyé tant que vous n’envoyez pas le formulaire de la fin.

Ce que je prends en charge, et ce que je ne fais pas


Tout ce qui est logiciel et se fait à distance. Pour le matériel, un prestataire local fait mieux que moi, et je vous le dis.

Pris en charge
  • Messagerie et domaine

    Des adresses à votre nom de domaine, chez Infomaniak, Google, Microsoft ou un autre : votre choix, pas le mien.

  • Accès et mots de passe

    Un gestionnaire de mots de passe, la double authentification, un départ géré en une heure.

  • Sauvegardes

    Automatiques, hors de vos locaux, et testées par une vraie restauration.

  • Logiciels

    CRM, CMS, outils métier : installés, reliés entre eux, documentés.

Pas fait
  • Le matériel

    Ordinateurs, imprimantes, réseau, câblage : un prestataire local fait ça mieux.

  • Les interventions sur place

    Tout se fait à distance, avec un accès que vous ouvrez et fermez.

  • La permanence

    Pas de hotline ni de délai garanti : des interventions sur rendez-vous, à l’heure, sans contrat.

  • La garde des clés

    Les comptes restent à votre nom. Je n’en garde aucun après le travail.

Aujourd’hui, et après


Quatre situations qui arrivent à toutes les PME, un jour ou l’autre.

Un collaborateur partAujourd’huiSes accès restent ouvertsAprèsCoupés le jour même, ses données gardées
Un ordinateur est voléAujourd’huiLes fichiers sont perdusAprèsRestaurés depuis la sauvegarde
Un client écrit à info@Aujourd’huiPersonne ne sait qui répondAprèsUne boîte partagée, une règle claire
Le prestataire disparaîtAujourd’huiLe domaine est à son nomAprèsTout est à votre nom, documenté

Comment ça se passe


  1. 01Le diagnostic

    Cinq questions, ici, puis trente minutes au téléphone.

  2. 02L’inventaire

    Comptes, domaines, accès, logiciels, sauvegardes : ce qui existe, et à qui c’est.

  3. 03La proposition

    Une page : ce qui est fait, dans quel ordre, pour quel montant.

  4. 04L’installation

    À distance, sans couper le travail en cours.

  5. 05La remise

    Un document : où est quoi, qui a accès, comment restaurer.

Ce qui va avec


L’informatique en ordre est la base des trois autres pôles.

Questions


Venez-vous sur place ?

Non. Tout se fait à distance, avec un accès que vous ouvrez pour la durée du travail et que vous fermez ensuite. Pour le matériel, je vous oriente vers un prestataire local.

Travaillez-vous avec Microsoft 365 ou Google ?

Avec les deux, et avec Infomaniak, qui héberge en Suisse. Je vous dis ce que chacun change pour vous, et vous choisissez.

Et en cas de panne un dimanche ?

Je ne promets pas de permanence. Ce que je mets en place sert justement à ce qu’une panne ne vous bloque pas : sauvegardes testées, accès de secours, documentation.

Puis-je reprendre la main seul ?

Oui. Tout est à votre nom et documenté. Le document de remise suffit à un autre prestataire pour reprendre sans moi.

Combien ça coûte ?

Sur devis, après l’appel de trente minutes et l’inventaire. Les interventions ponctuelles se font à l’heure, sans contrat.

Le chiffre d’abord, la discussion ensuite.

Le diagnostic est en haut de la page : cinq questions, deux minutes. Ou par téléphone, au +41 26 420 00 86.